一、保質(zhì)期:整機免費保修一年(以購機發(fā)票日期為準)。

　　二、售后服務:

　　1)維修響應時間:24小時。

　　2)維修人員到達用戶現(xiàn)場并修復的時間:接到報修電話48小時內(nèi)。

　　3)我公司承諾在一年內(nèi)免費為機器提供維護和維修。

　　4)整機不在保修期內(nèi)的，機器故障更換各種部件時，我公司以成本價供應。

　　5)我們公司每年定期對機器使用情況進行回訪，并記錄備案。

　　三、技術(shù)支持:我公司免費提供設(shè)備新功能信息。

　　四、技術(shù)資料和技術(shù)服務:我公司對用戶的維修人員進行培訓，使其能對設(shè)備進 行日常的維護保養(yǎng)并對一般故障及時進行維修。提供操作使用說明書。

　　五、人員培訓

　　1）我公司對用戶的操作人員免費進行培訓。

　　六、設(shè)備安裝、調(diào)試

　　1)安裝地點:用戶指定地點

　　2)安裝完成時間:正常安裝調(diào)試，時間為1天。

　　3)安裝標準:符合中華人民共和國國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和技術(shù)標準。

　　4)安裝培訓費用:安裝培訓過程中產(chǎn)生的費用按合同約定執(zhí)行。

　　5)安裝人員:由我公司資深安裝經(jīng)驗的工程師負責安裝。

　　七、驗收

　　1)驗收標準應按國家標準

　　2)由我公司資深安裝工程師和塔機負責人員一起對設(shè)備進行安裝、調(diào)試直到設(shè)備正常工作。

　　3）買方對設(shè)備驗收合格，雙方共同簽署驗收合格證書。